Klub Kriket Melbourne, Di dalam klub eksklusif Australia, anggota tidak senang dengan layanan – TOTOCC

Ini adalah salah satu klub olahraga tertua dan paling eksklusif di Australia, dan ada 205.000 orang dalam daftar tunggu yang sedikit mengunyah karena mereka berharap mendapatkan bagian dari aksi tersebut.

Kenyataan yang tidak menguntungkan adalah bahwa mereka kemungkinan besar akan menunggu lebih dari 40 tahun untuk diberikan keanggotaan yang sulit dipahami di Melbourne Cricket Club (MCC). Bahkan biayanya hanya untuk bergabung dengan daftar tunggu – $135 per buah, sementara mereka yang berusia di atas 25 tahun ke atas yang cukup beruntung untuk mendapatkan keanggotaan penuh harus membayar $790 setiap tahun untuk mendapatkan hak istimewa.

Sementara itu, mereka yang berusia di bawah 25 tahun membayar $635 dan yunior berusia 15-17 mendapat potongan harga sebesar $475.

Tonton setiap pertandingan dari setiap putaran Musim Premiership Toyota AFL 2023 LANGSUNG di Kayo Sports. Baru di Kayo? Mulai uji coba gratis Anda sekarang >

MCC menggunakan pemodelan untuk memperkirakan perkiraan daftar tunggunya, dengan mengatakan kepada Herald Sun: “Jika seseorang mendaftar untuk menjadi kandidat daftar tunggu hari ini, akan memakan waktu sekitar 20 tahun untuk ditawari keanggotaan sementara.

“Dibutuhkan sekitar 10 tahun untuk ditawarkan kategori terbatas dan 10 tahun lagi untuk mencapai keanggotaan penuh.”

Jadi apa yang Anda dapatkan untuk harganya? MCC menawarkan berbagai pilihan bar, kafe, dan pengalaman bersantap termasuk Jim Stynes ​​Grill, Lucy Liu Lounge, Ruang Makan Anggota, dan Bullring Bar untuk bersantap sambil menonton kriket, sepak bola, dan acara lainnya. Ada juga museum dan perpustakaan.

Saat ini ada 150.000 anggota, dan beberapa tidak terlalu senang dengan kenyataan dari apa yang ditawarkan, turun ke media sosial untuk mengungkapkan kekecewaan mereka terhadap kondisi di klub. Bahkan sudah ada grup yang dimulai bernama @SimpanTheMCC di Twitter.

Seorang anggota yang kecewa menulis: “Layanan telah berkurang. Harga telah naik … Dan kami menghabiskan 30 tahun dalam daftar tunggu untuk ini.

Sementara yang lain berkata: “Adalah umum bahwa meja anggota dibersihkan setiap kuartal. Keanggotaan penuh adalah $790 dan pint adalah $12,50. Kami berharap ada standar pelayanan yang baik di MCC.”

Komentator lain mengira mereka hanya mengeluh dan menunjukkan bahwa $12,50 bukanlah harga yang terlalu buruk untuk satu pint.

Namun, komentator lain juga mengungkapkan kekecewaan mereka atas pengalaman MCC mereka.

Sementara anggota lain turun ke halaman Twitter MCC untuk mengeluh tentang layanan makan mereka.

“Memiliki pemesanan 1,10 di ruang makan, sekarang 3,04 tidak ada hidangan utama yang terlihat dan tim sudah siap! Tidak cukup baik! (‘sisi’ kami tiba di 1.40 dan jelas dingin!).

“… Kami harus menghabiskan makanan utama kami yang senilai $60, membayar $475 untuk empat orang, dan duduk di tempat duduk kami setelah pertandingan dimulai. Bukan pengalaman yang menyenangkan!”

Dan di halaman Facebook perusahaan, seorang pengunjung yang kecewa menulis: “Ground terlihat cantik, makanan di ruang makan anggota duo yang mengerikan dari daging sapi Victoria, kedua potong daging sapi dingin, satu sisi keripik yang nyaris tidak bisa dimakan juga dingin.

Kami duduk di meja yang sangat dekat dengan dapur. Saya tidak bisa membayangkan betapa dinginnya makanan jika kami duduk di sisi lain ruangan, kami minum teh sore sekarang lebih mahal dan dilengkapi dengan tidak ada sandwich.

“Sconenya tampak sedikit lebih besar. Saya tidak pernah makan pai yang lebih kecil atau lebih dingin. Saya di rumah sekarang sedikit lebih miskin, tapi semoga lebih bijak. PKS memiliki pendengar dan tidak peduli seberapa buruk atau mahal, makanannya ruang makan akan penuh tapi saya sudah makan di sana selama 35 tahun, dan saya tidak akan kembali.

Pada catatan yang lebih positif, pelayan yang melayani kami sangat baik.

Ada juga banyak pelanggan yang puas.

Didirikan pada tahun 1838, klub ini juga memiliki buku pegangan setebal 34 halaman yang menguraikan aturan perilaku untuk setiap anggota.

Ada juga aturan berpakaian yang ketat di beberapa bagian PKS. Saat mengunjungi Ruang Panjang, Ruang Makan Anggota, Ruang Komite, atau Ruang John Landy pada hari pertandingan, diperlukan standar pakaian yang lebih tinggi.

Standar pakaian adalah setelan santai atau jaket yang disesuaikan, kemeja, dasi, celana panjang (chino yang disesuaikan dapat diterima) dan sepatu resmi, atau pakaian dengan standar tinggi yang serupa.

Kostum nasional dan persyaratan agama seperti kalung pendeta dapat diterima.

Pakaian ini tidak diperbolehkan:

• Segala bentuk sepatu olahraga, pelatih, atau sepatu kets;

• Pullover atau kardigan (tanpa jaket), atasan rugby, dan guernsey sepak bola (meskipun dikenakan dengan dasi);

• Jeans, celana kargo, celana panjang tanpa jahitan, legging atau celana pendek (celana ketat tanpa kaki dapat diterima jika gaun atau rok dengan panjang yang sesuai dikenakan di atas);

• Parka, mantel duffel, pemecah angin, atasan olahraga, golf dan berperahu pesiar tahan cuaca, jaket sepanjang pinggang (termasuk jaket bomber), jaket denim, jaket beritsleting (pelanggan yang diidentifikasi sebagai pria saja), anoraks dan driz-a-bones;

• Topi, peci dan penutup kepala lainnya (kecuali bagian dari pakaian nasional atau agama).

Mitra perhotelan MCC, Delaware North mengatakan “sangat bangga dalam memberikan layanan tingkat tinggi kepada semua pelanggan yang menghadiri MCG.

“Kami kecewa mendengar tanggapan dari pelanggan tentang pengalaman mereka di salah satu bar selama pertandingan Jumat malam,” kata seorang juru bicara.

“Kami telah menerima umpan balik ini dan akan menambahkan sumber daya selama periode layanan puncak untuk memastikan bahwa situasi ini diperbaiki untuk game mendatang.”